Privacybeleid Red Dice Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe Red Dice Casino (“wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze gebruikers en het naleven van de toepasselijke Belgische en Europese regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verzameling van persoonsgegevens

Red Dice Casino verzamelt persoonsgegevens die u verstrekt bij het aanmaken van een account, het uitvoeren van transacties en het gebruik van onze diensten. De gegevens die wij kunnen verzamelen zijn onder andere: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, identiteitsdocumenten, betaalinformatie, speelgedrag, IP-adres, browsergegevens en communicatie met onze klantenservice.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder het verifiëren van uw identiteit en leeftijd, het beheren van uw account, het uitvoeren van betalings- en uitbetalingsverzoeken, het naleven van wettelijke verplichtingen, het voorkomen van fraude en misbruik, het aanbieden van klantenondersteuning, het uitvoeren van analyses ter verbetering van onze diensten en, indien relevant, het versturen van informatie met betrekking tot onze diensten waarvoor u zich heeft aangemeld.

3. Wettelijke grondslagen

De verwerking van uw persoonsgegevens door Red Dice Casino is gebaseerd op de volgende wettelijke grondslagen: de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het behartigen van gerechtvaardigde belangen (zoals beveiliging en fraudepreventie) en, indien nodig, uw expliciete toestemming.

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Ontvangers kunnen zijn: betalingsdienstaanbieders, leveranciers van identiteitsverificatie, bevoegde overheidsinstanties zoals de Kansspelcommissie, IT-dienstverleners, en, indien wettelijk vereist, andere relevante partijen. Met deze partijen worden passende afspraken gemaakt om uw gegevens te beschermen.

5. Bewaartermijn van gegevens

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en zo lang als wettelijk verplicht is. In het kader van de Belgische kansspelwetgeving kunnen wij verplicht zijn bepaalde gegevens tot tien jaar na het einde van de klantrelatie te bewaren om te voldoen aan toezichts- en rapportageverplichtingen.

6. Beveiliging van gegevens

Red Dice Casino treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder andere gegevensversleuteling, toegangscontrole, regelmatige beveiligingsaudits en training van medewerkers in gegevensbescherming.

7. Uw rechten als betrokkene

Als betrokkene heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U heeft tevens het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het intrekken van uw toestemming indien de verwerking daarop is gebaseerd. U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze klantenservice via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij zullen uw verzoeken binnen de wettelijke termijnen behandelen.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de site te waarborgen, het gebruikersgemak te verhogen, analyses uit te voeren en fraudepreventie te ondersteunen. U wordt bij het eerste bezoek aan onze website geïnformeerd over het gebruik van cookies en kunt uw voorkeuren instellen of wijzigen via onze cookiebanner. Raadpleeg ons afzonderlijk cookiebeleid voor meer informatie.

9. Overdracht van gegevens buiten de EER

Indien uw persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving en voorzien zijn van passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of andere erkende mechanismen.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

Red Dice Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en, indien wettelijk vereist, communiceren wij deze rechtstreeks aan u. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] of schriftelijk via Red Dice Casino, Koningsstraat 23, 1000 Brussel, België. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) indien u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.

12. Slotbepaling

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van Red Dice Casino die woonachtig zijn in België en is opgesteld in overeenstemming met de Belgische en Europese privacywetgeving.